服务模型
为进一步贯彻落实“以客户为中心”的服务理念,鼓励员工提升服务意识和服务水平,推动服务质量提升和树立榜样,充分展示敬业钢结构经营理念的落实情况,引导和激励全体员工以先进典型人物为榜样,河北敬业钢结构科技有限公司现将6月份“服务典型”的优秀事迹进行集中展示。
在敬业钢结构公司生产部构件加工车间2号线工作的朱振龙,自2012年入职以来,一直在弧埋头组装岗位工作了10余年。他热爱本职工作,认真履行岗位职责,对工作始终保持着高度的热情和敬业精神。他深知钢结构工作的重要性和危险性,容不得任何一个环节出现丝毫的马虎。无论是炎热的夏天,还是寒冷的冬天,他始终坚守本职工作,用汗水和辛勤的汗水诠释着责任和承诺。
2024年6月,他的组长因家庭原因请假,期间朱振龙担任组长。因工作需要,组长临时从弧埋岗位抽调人员,组建新的组装小组,负责南水北调二次结构组装。为保证部件组装质量,他在生产过程中不断与技术人员、组员沟通,利用午休时间认真钻研图纸上的细节,严格把控每一个细节、每一个环节。最终,他带领新组建的组装小组克服了一个又一个困难,按时保质完成了组装任务。朱振龙用自己的工作成果诠释了公司“主观坚持,目标达成”的认知理念,为公司全体员工做出了优秀榜样。
总经理颁奖服务典范
2024年7月7日,敬业钢结构公司总经理康二军在六月底的工作总结会上,向本月“服务标兵”生产部朱振龙颁发荣誉证书及奖金,并组织与会人员学习朱振龙的优秀工作成果,诠释公司“主观坚持,目标达成”的认知理念,为公司全体员工树立优秀榜样。同时,康二军总经理在会上讲话中指出:榜样就是旗帜,全体员工要向优秀工作者学习,强化服务意识,切实贯彻“以客户服务为中心”的服务理念,践行敬业钢结构公司的经营理念,发扬热情工作、无私奉献的精神,高效服务客户、服务企业,营造积极向上的工作氛围。
结尾